Le maire de New York, Eric Adams, et la directrice du Service de la protection des consommateurs et des travailleurs de la ville de New York (DCWP), Vilda Vera Mayuga, ont annoncé aujourd’hui que le taux de rémunération minimum pour les travailleurs de livraison de restaurants basés sur des applications à New York City augmentait à au moins 19,56 $ par heure avant les pourboires, et ce, immédiatement. Ce taux inclut le taux de transition de 2024 de 18,96 $ ainsi qu’un ajustement lié à l’inflation de 3,15 %.
Depuis que la DCWP a commencé à appliquer le taux de rémunération minimum le 1er décembre 2023, les travailleurs de livraison basés sur des applications ont constaté des augmentations significatives de leurs salaires, totalisant 16,3 millions de dollars de plus par semaine en salaires. Auparavant, ces travailleurs étaient payés en moyenne 5,39 $ par heure avant les pourboires, mais maintenant ils gagnent au moins 17,96 $ par heure avant les pourboires.
L’application du taux de rémunération minimum n’a pas eu d’impact négatif sur le nombre de livraisons effectuées par les travailleurs pour Uber Eats, DoorDash ou GrubHub, qui réalisent ensemble environ 2,6 millions de livraisons par semaine. Cela montre que les travailleurs gagnent un salaire plus décent sans affecter l’efficacité des services de livraison.
En septembre 2021, le Conseil municipal de la ville de New York a promulgué la loi locale 115, qui oblige la DCWP à étudier la rémunération et les conditions de travail des travailleurs de livraison de restaurants basés sur des applications et à établir un taux de rémunération minimum basé sur les résultats de l’étude. La DCWP a publié son étude en 2022, ce qui a contribué à la mise en place du taux de rémunération minimum.
Ce taux de rémunération minimum s’inscrit dans l’approche globale de la ville visant à améliorer les conditions de travail des travailleurs de livraison. Le maire Adams a également annoncé des plans pour créer le service de la livraison durable de New York City et a lancé des initiatives telles que des emplacements publics de recharge de batteries électroniques et des hubs pour les Deliveristas.
Les livreurs peuvent visiter la page des Services de livraison de nourriture de tiers de la DCWP, appeler le 311, soumettre des questions ou des plaintes en ligne liées au taux de rémunération minimum ou à d’autres lois relatives aux livreurs, et ce, dans plusieurs langues, ou contacter le 311.