Photos: Isseu Diouf Campbell
Lors d’une conférence de presse tenue au Département de la Préservation et du Développement du Logement (HPD) de la Ville de New York à Brooklyn le 1er octobre 2024, des responsables municipaux, dont le directeur d’HPD Adolfo Carrión Jr. et la maire adjointe Maria Torres-Springer, ont annoncé que la ‘saison de de Chauffage Obligatoire ‘ à ville de New York a officiellement commencé, et ils veulent s’assurer que vous êtes bien informé !
Chaque New-Yorkais, qu’il soit ou non signataire de bail et quel que soit son statut d’immigration, a le droit d’appeler le 311 pour signaler des problèmes de chauffage et/ou d’eau chaude pendant cette période.
La saison de chauffage obligatoire de New York City s’étend du 1er octobre au 31 mai. Pendant cette période, les propriétaires sont tenus de maintenir des températures intérieures sécuritaires pour leurs locataires. Plus précisément, lorsque les températures extérieures descendent en dessous de 55°F (13°C), la température intérieure doit être maintenue à un minimum de 68°F (20°C) pendant la journée (de 6h à 22h).
La température intérieure doit être maintenue à au moins 62°F (17°C) la nuit, quelle que soit la température extérieure. De plus, l’eau chaude doit être disponible toute l’année à une température minimale constante de 120°F (49°C).
Pour résoudre les problèmes de chauffage, la mairie recommande de contacter d’abord le propriétaire ou le gardien de l’immeuble, car ils peuvent souvent répondre rapidement aux problèmes. Si le problème persiste, les locataires peuvent déposer une plainte en appelant le 311, en visitant le site web 311 ou en utilisant l’application mobile 311. Les locataires malentendants peuvent déposer des plaintes via un TDD au (212) 504-4115.
Une fois une plainte déposée au 311, le Département de la Préservation et du Développement du Logement (HPD) contactera le gestionnaire de l’immeuble pour résoudre le problème. Le HPD tentera également de contacter le locataire qui a déposé la plainte. Si le locataire confirme que le problème n’est pas résolu, un inspecteur sera envoyé pour enquêter. Si personne n’est présent, le HPD vérifiera les conditions de chauffage dans une autre unité du bâtiment.
Les propriétaires doivent fournir au HPD un accès aux clés de la salle des chaudières pour que l’agence puisse vérifier le système de chauffage.
En plus de vérifier la température de chauffage et de l’eau chaude, les inspecteurs du HPD vérifieront également la présence de détecteurs de fumée, de détecteurs de monoxyde de carbone, de peinture au plomb (si des enfants de moins de six ans sont présents), de garde-fenêtres (si des enfants de moins de 11 ans sont présents), de portes à fermeture automatique et de toute autre condition dangereuse lors de chaque inspection.
Si les violations de chauffage et d’eau chaude ne sont pas corrigées, la Division des Litiges de Logement (HLD) de HPD peut intenter des poursuites au tribunal du logement pour obtenir des ordonnances de réparation et, si nécessaire, des sanctions civiles.
Pour plus d’informations sur la sécurité cet hiver, visitez le site web du Département de la Santé et de l’Hygiène Mentale. Les propriétaires à faible revenu ayant des difficultés à se chauffer peuvent contacter le programme d’assistance énergétique (HEAP) au 718-557-1399 pour obtenir de l’aide pour les factures de chauffage et les réparations d’équipement.
Pour les locataires intéressés à en savoir plus sur les droits au logement, veuillez visiter le guide mis à jour des ABC du logement de l’HPD, un guide complet sur les règles et régulations en matière de logement pour les propriétaires et les locataires, ou contactez le 311 pour obtenir une copie des ABC
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