Par Bitta Mostofi, directrice du bureau du maire en charge des immigrés (Mayor’s Office of Immigrant Affairs, MOIA)
Photo: JP Photography
En cette nouvelle année, les communautés immigrées de la ville de New York m’apparaissent plus indispensables que jamais. Elles ont veillé sur nous tout au long de la pandémie : un demi-million de travailleurs essentiels œuvrant en première ligne—livreurs, secouristes, chauffeurs, personnel médical, et bien plus encore—sont des immigrés.
À tous les immigrés qui nous ont aidés, merci, et sachez que : La Mairie de New York est là pour vous aider. Les ressources municipales, y compris les soins de santé, l’aide alimentaire et d’autres services, sont disponibles pour tous pendant la crise sanitaire du COVID-19, quels que soient votre statut d’immigration ou votre capacité de payer. Si vous voulez en savoir plus, consultez notre guide des ressources en ligne à nyc.gov/immigrants/coronavirus.
Aide sociale
Si vous avez des questions concernant certaines aides publiques et comment elles peuvent affecter votre statut d’immigration, appelez la permanence téléphonique d’ActionNYC, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, au 800-354-0365 pour obtenir des informations et être mis en contact avec une aide juridique subventionnée par la mairie, gratuite et fiable. Solliciter des tests de dépistage et des soins liés au COVID-19, bénéficier de repas gratuits et avoir recours à d’autres services municipaux liés au COVID-19 NE SERONT PAS pris en compte dans le cadre de la règle de la charge publique et N’AFFECTERONT PAS votre capacité à déposer une demande pour la carte verte ou la citoyenneté. Consultez nyc.gov/covidtest, envoyez le SMS « COVID TEST » au 855-48, ou appelez le 212-COVID19 (212-268-4319) et dites « COVID-19 Test » pour trouver un site de dépistage près de chez vous.
Soins de santé
Vous et votre famille pouvez accéder à des services de soins de santé, y compris des soins urgents, auprès du système d’hôpitaux publics de la mairie de New York, NYC Health + Hospitals. Appelez le 844-NYC-4NYC (844-692-4692). Le système des hôpitaux publics de la mairie accueille tous les résidents de New York et prend soin d’eux, quel que soit leur statut d’immigration. Il gère également NYC Care, un programme d’accès aux soins de santé qui garantit des services gratuits ou à des coûts réduits aux New-Yorkais qui ne sont pas éligibles à une assurance maladie ou n’ont pas les moyens. Vous pouvez appeler le 646-NYC-CARE (646-692-2273) ou consulter nyccare.nyc pour en savoir plus.
Repas gratuits
Nos communautés ont travaillé sans relâche pour aider et assurer la subsistance de tous durant cette année de tous les défis. Aucun New-Yorkais ne devrait mourir de faim. La mairie fournit des repas gratuits à tous les New-Yorkais dans plus de 500 centres de repas (meal hubs) à travers la ville qui sont ouverts du lundi au vendredi, de 15h à 17h. Vous pouvez prendre plusieurs repas à la fois ou prendre des repas pour d’autres membres de votre famille. Des options végétarienne et halal sont offertes dans tous les centres, et des options kasher et halal non végétarienne sont offertes dans certains centres. Pour trouver un centre près de chez vous, consultez nyc.gov/getfood ou appelez le 311. Votre statut d’immigration n’est pas important, et aucune inscription ou identification n’est requise. Aucune limite de revenu n’est imposée pour accéder aux garde-mangers ou cuisines communautaires municipales et s’y procurer des denrées alimentaires ou des repas chauds.
Protection des locataires
Si vous êtes locataire résidentiel(le) et avez besoin d’aide pour des problèmes liés au logement, à l’expulsion ou à votre propriétaire, consultez nyc.gov/tenantprotection, ou appelez le 311 et demandez la ligne d’assistance des locataires en disant « Tenant Helpline ». Des informations et conseils juridiques, ainsi qu’un accompagnement pour les locataires, sont disponibles gratuitement pour tous les locataires résidentiels de la ville de New York, quels que soient leurs revenu, code postal ou statut d’immigration. Une aide au loyer est disponible pour tous les locataires résidentiels de la ville de New York qui répondent aux critères, et de nombreux locataires qualifient pour une représentation légale gratuite auprès de la Cour du logement (Housing Court). Contactez la ligne d’assistance aux locataires (Tenant Helpline) de la mairie et apprenez-en plus sur les droits et ressources des locataires, ainsi que vos risques d’expulsion, dans votre langue.
En dernier lieu, vous pouvez appeler la permanence téléphonique de MOIA au 212-788-7654, du lundi au vendredi, de 9h à 17h, ou envoyez un e-mail à l’adresse AskMOIA@cityhall.nyc.gov si vous avez des questions sur comment accéder les services de la Ville. Si nous ne répondons pas, laissez-nous un message avec vos nom et numéro de téléphone, et nous vous rappellerons.
Ces jours-ci, la mairie de New York demande également au gouvernement fédéral de veiller à ce que les ressources liées au COVID-19 incluent tout le monde, y compris les immigrés qui n’ont jamais perçu d’aide fédérale, et de fournir un soutien économique et social à tous. La mairie de New York est là pour vous aider.
Cet article a été initialement publié dans l’hebdomadaire gratuit Queens Chronicle
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