Le 18 mars, le service de la citoyenneté et de l’immigration des États-Unis ont temporairement suspendu les services en personne dans leurs bureaux extérieurs, les bureaux d’asile et les centres de soutien aux demandes (ASC) pour aider à ralentir la propagation du coronavirus (COVID-19). Les bureaux de l’USCIS commenceront à rouvrir le 4 mai, à moins que les fermetures publiques ne soient prolongées. Les employés de ces bureaux continuent de fournir des services essentiels à la mission qui ne nécessitent pas de contact direct avec le public.
L’USCIS continuera de fournir des services d’urgence limités. Veuillez appeler le centre de contact pour obtenir de l’aide avec les services d’urgence.
Les bureaux extérieurs de l’USCIS enverront des avis aux candidats et aux pétitionnaires concernant les rendez-vous prévus et les cérémonies de naturalisation affectées par la fermeture temporaire prolongée. Les bureaux d’asile de l’USCIS enverront des avis d’annulation des entretiens et reprogrammeront automatiquement les entretiens d’asile. Lorsque l’entretien est reporté, les demandeurs d’asile recevront un nouvel avis d’entretien avec la nouvelle heure, la date et le lieu de l’entretien. Lorsque l’USCIS reprendra ses activités normales, l’USCIS replanifiera automatiquement les rendez-vous de l’ASC en raison de la fermeture temporaire du bureau. Vous recevrez une nouvelle lettre de rendez-vous par la poste. Les personnes qui ont eu InfoPass ou d’autres rendez-vous doivent reprogrammer via le centre de contact USCIS une fois que les bureaux extérieurs sont à nouveau ouverts au public. Veuillez vérifier si le bureau de votre juridiction a été rouvert avant de contacter le centre de contact USCIS.